シャルマンティエ

Information新型コロナウイルス感染予防

新型コロナウイルス感染予防
に対する取り組みについて

テントウェディングシャルマンティエ広島ではお客様に安心してご利用いただけるよう、新型コロナウイルスの感染拡大を考慮し、ご利用のお客様に対して、以下のガイドラインを設定いたしました。

お客様へのお願い

施設内各所にアルコール消毒液を設置し、手指の消毒にご協力をお願いしております。

主なアルコール消毒液の設置場所(受付、クローク、挙式場入口、披露宴会場入口、バックヤード各所)

お客様のご来館時には、マスク着用を求め、控室、式場においては、常にマスク着用をお願いしております。

お客様には会場入口や受付での検温にご協力をお願いしております。

スタッフの対応

定期的な手洗い、うがい、アルコール消毒を徹底しております。

全スタッフの検温を実施しております。(37.5度以上の発熱があった場合は、医療機関へ連絡を取り指示をもらい、自宅待機としております)

出退社時にはマスク着用を義務付けております。婚礼においては、スタッフは全員マスクを着用させていただきます。
主催者様よりマスク非着用のご希望があった際には、協議のうえご希望に準ずる対応を致します。

挙式場・参列者は、隣席との十分な間隔を開けていただくようお願いしております。

受付・待合室

受付係の方に、マスクを用意しております。・受付時の飛沫感染防止策として、アクリルパネルを設置しております。

受付は、3密を避けることも含めて、基本的に「芳名は無し」というご提案をしております。

受付はペンを使用しない方法を推奨し、ペンを使用する場合は、消毒済、使用済ボックスを用意しております。

待合室では3密にならないよう対応し、常に換気を行います。

披露宴会場

会場をセッティングする際には、手袋及びマスクを着用して行っております。

マイクは、使用の都度、消毒又は差し替えるよう徹底しております。

ケーキカット、余興などの演出の際に、密集になるコメントは控えております。

余興を行う際には、ゲストの皆様と十分間隔を保つようご案内しております。

迎賓、送賓を行う場合は、人が密集しないよう、係員による誘導を行っております。

会食会場は可能な範囲でテーブル間隔を広げ、席については、飛沫感染が防げる間隔を開けるようご提案しております。

ドリンク対応

瓶ビールは、複数の人の手に触れることから接触感染防止の観点より、スタッフがグラスに直接注ぎます。

お酌、グラスの回し飲みをご遠慮いただき、ドリンクはアルコール消毒液で手指消毒を行ったサービススタッフがテーブルまでお届け致します。

料理提供

料理提供については、個々盛りを推奨しております。

ブッフェスタイルは、個々盛りやサービスマンからの配膳を行い、お客様のご要望に沿ってサービス形態やメニューをご対応させていただきます。

料理提供を行うスタッフは、マスク着用及び衛生手袋を着用致します。

写真撮影

集合写真を撮影する際には、直前までマスクを着用し、会話を控えていただくようお願いしております。スナップ写真を撮影する際には、極力密集とならないような撮影をお願いしております。(例:各卓フォト撮影は自席にお座り頂いた状況で撮影を行いますetc…)

感染拡大のリスクを抑えるため、お客様のカメラやスマートフォン等の端末をスタッフがお預かりすることは極力お断りさせて頂きます。ご了承くださいませ。

美容スタッフの対応

スタッフは、限られた空間での対応となるため、原則全員マスクを着用しております。

メイクで使用するリップブラシ、ブラシ類は毎回お客様ごとに消毒、洗浄を実施しております。

目元に使用する道具も、お客様ごとに洗浄・消毒を実施しております。

洗浄が困難なリキッドアイライナー等は、お客様ごとに、エタノールを染み込ませたティッシュペーパーを用いて拭き取り消毒を行っております。

会計時の対応

ゲストのお着付けやヘアセット等の代金は、事前のお振込みにご協力をお願いしております。

お打合せ時の対応

お打合せ時の飛沫感染防止策として、十分な距離を保つように徹底しております。

お打合せスペースの3密回避のため、同時間帯でのご予約を制限させていただいております。

通信環境が整っているお客様におかれましてはオンライン(ZOOM等)でのお打合せを推奨しております。

クラスター対策

万が一発生した場合に備え、個人情報の取り扱いに十分注意して、参列者の名簿を管理させていただきます。尚、上記のガイドラインは、今後の状況や感染状況を踏まえて適宜見直して参ります。皆様のご理解、ご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

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